Vásárlási feltételek
Hatályos: 2025. július 14-től
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. A szerződés nem minősül írásbelinek, a szerződés nyelve a magyar.
SZOLGÁLTATÓ ADATAI
- Cégnév: Elite Brand Kft.
- Székhely: 2730 Albertirsa, Liszt Ferenc utca 13.
- Adószám: 14382479-2-41
- Cégjegyzékszám: 13-09-207859
- Képviselő: Füstös Zsolt
- Email: info@beunique.hu
- Weboldal: www.beunique.hu
TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ
- Név: UNAS Online Kft.
- Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
- Email: unas@unas.hu
- Weboldal: unas.hu
3. ALAPFOGALMAK
- Áru: a Honlap kínálatában szereplő, értékesítésre szánt ingó dolog, ideértve a tartályban, palackban vagy egyéb módon korlátozott mennyiségben vagy meghatározott űrtartalommal kiszerelt víz, gáz és villamos energia, valamint a digitális elemeket tartalmazó áru.
- Digitális elemeket tartalmazó áru: ingó dolog, amely digitális tartalmat vagy szolgáltatást foglal magában, vagy azzal úgy van összekapcsolva, hogy annak hiányában az áru nem tudná betölteni funkcióit.
- Digitális tartalom: digitális formában előállított vagy szolgáltatott adat.
- Felek: az Eladó és a Vevő együttesen.
- Fogyasztó: az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eső célból jár el.
- Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül.
- Funkcionalitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, tartalom vagy szolgáltatás azon képessége, hogy a céljának megfelelő funkciókat betöltse.
- Gyártó: az áru előállítója, importálója, vagy az, aki a nevét/védjegyét feltüntetve gyártóként jelenik meg.
- Interoperabilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru azon képessége, hogy együtt tudjon működni eltérő hardverrel és szoftverrel.
- Kompatibilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru azon képessége, hogy – átalakítás nélkül – együttműködik a szokásos hardverrel/szoftverrel.
- Honlap: a jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál.
- Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés útján létrejövő adásvételi megállapodás.
- Tartós adathordozó: olyan eszköz (pl. e-mail, PDF), amely lehetővé teszi a fogyasztó számára a személyes adatok jövőbeni elérését és változatlan formában történő tárolását.
- Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: pl. e-mail, telefon, nyomtatvány, internet – amely lehetővé teszi szerződéskötést a felek fizikai jelenléte nélkül.
- Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amely kizárólag távközlő eszközök útján jön létre.
- Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró természetes vagy jogi személy.
- Vevő / Ön: a Honlapon keresztül vásárló természetes vagy jogi személy.
- Jótállás: a Polgári Törvénykönyv és kapcsolódó rendeletek alapján a vállalkozás által vállalt (kötelező vagy önkéntes) garanciavállalás.
- Vételár: az Áruért vagy digitális tartalomért fizetendő ellenérték, ideértve az adókat, szállítási és egyéb díjakat is.
???? VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK
A szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak. Különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet a kötelező jótállásról
- 10/2024. (VI.28.) IM rendelet a jótállás alá tartozó termékekről
- 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekről
- 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények intézéséről
- 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezésről (Info tv.)
- EU 2018/302 rendelet – indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozás tilalma
- EU 2016/679 rendelet – GDPR
- 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet az áruk és digitális szolgáltatások fogyasztói szerződéseiről
AZ ÁSZF HATÁLYA, ELFOGADÁSA
A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát a jelen Általános Szerződési Feltételek határozzák meg. Ez tartalmazza az Ön és a vállalkozás közötti jogokat, kötelezettségeket, a szerződéskötés, teljesítés, fizetés, szállítás, elállás, panaszkezelés szabályait. Az ÁSZF minden látogatóra vonatkozik, aki a Honlapon vásárol vagy böngészik.
A rendelés véglegesítése előtt Ön köteles megismerni és elfogadni a jelen ÁSZF-et.
A SZERZŐDÉS NYELVE ÉS FORMÁJA
A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, nem kerül iktatásra, később nem hozzáférhető.
E-SZÁMLA
Az Eladó a 2007. évi CXXVII. törvény 175. § alapján elektronikus számlát bocsát ki. Az ÁSZF elfogadásával Ön hozzájárul az e-számla alkalmazásához.
A SZERZŐDÉS TÁRGYA
Jelen szerződés alapján a Vásárló terméket vásárolhat a Szolgáltató internetes áruházán keresztül. A termékekre vonatkozóan a Webáruházban megjelenített képek illusztrációk, a tényleges termékek eltérhetnek az ott látottaktól.
A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
A megrendelés leadása elektronikus úton történik, az ÁSZF elfogadásával. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a Vásárló megrendelését elektronikus úton visszaigazolja.
VÁSÁRLÁS MENETE
- Termék kiválasztása és kosárba helyezése
- Vásárlói adatok megadása
- Szállítási és fizetési mód kiválasztása
- Megrendelés elküldése
- Visszaigazolás e-mailben
ÁRAK
A Webáruházban feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az áfát. Az esetleges hibás árak feltüntetése esetén a Szolgáltató jogosult a rendelést törölni, erről a Vásárlót tájékoztatja.
FIZETÉSI MÓDOK
- Bankkártyás fizetés
- Előre utalás
- Utánvét – 490 Ft kezelési költség
SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
- Szállító partnerek: DPD, Magyar Posta, GLS
- Szállítási díj: 1800 Ft
- Utánvét esetén további 490 Ft fizetendő
- Szállítás kizárólag Magyarország területén
ELÁLLÁSI JOG
A Vásárló a termék átvételét követő 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási nyilatkozatmintát a Szolgáltató biztosítja.
Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket saját költségén visszaküldeni. A Szolgáltató a termék beérkezését követően 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
KELLÉKSZAVATOSSÁG
A Vásárló a termék hibája esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben.
A kellékszavatossági igény érvényesítése során a Vásárló kérheti a termék kijavítását, kicserélését, árleszállítást, vagy elállhat a szerződéstől.
TERMÉKSZAVATOSSÁG
Fogyasztónak minősülő Vásárló a termék hibája esetén a gyártóval szemben is jogosult termékszavatossági igényt érvényesíteni a termék átvételétől számított 2 éven belül.
JÓTÁLLÁS
A Szolgáltató nem vállal általános jótállást a termékeire. Kivétel ez alól, ha a termék sérült vagy hibás. Ebben az esetben a törvény szerint járó szavatossági és jótállási kötelezettségeket vállaljuk.
PANASZKEZELÉS
A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségek valamelyikén teheti meg:
- Személyesen: 1188 Budapest, Stefánia utca 1. fsz. 2.
- Telefonon: +36 70 678 3968
- E-mailben: info@beunique.hu
- Postai úton: 2730 Albertirsa, Liszt Ferenc utca 13.
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja. Elutasítás esetén írásban indokolja, és tájékoztatja a Vásárlót a jogorvoslati lehetőségekről.
JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
Ha a Szolgáltató és a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, a Vásárló az alábbi szervezetekhez fordulhat:
- Fogyasztóvédelmi Hatóság
- Békéltető Testület – vásárló lakóhelye szerint illetékes testület
- Polgári bíróság
BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEK
A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes az ügy elbírálásában. A vállalkozás nem tett alávetési nyilatkozatot a békéltető testületi eljárásra.
Az összes békéltető testület elérhetősége elérhető a fogyasztovedelem.kormany.hu oldalon.
ONLINE VITARENDEZÉS
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja az alábbi linken érhető el:
A webáruház üzemeltetőjének e-mail címe a platformon: info@beunique.hu
FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁGOK ELÉRHETŐSÉGEI
Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerinti illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.
- Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály
Cím: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.
E-mail: fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu
Tel: (1) 450-2598 - Pest Vármegyei Kormányhivatal
Cím: 1072 Budapest, Nagy Diófa u. 10-12.
E-mail: fogyved@pest.gov.hu
Tel: (1) 459-4843 - Bács-Kiskun Vármegye
Cím: 6000 Kecskemét, Szent István krt. 19/A.
E-mail: fogyasztovedelem@bacs.gov.hu - Baranya Vármegye
Cím: 7630 Pécs, Hengermalom u. 2.
E-mail: fogyasztovedelem@baranya.gov.hu - Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegye
Cím: 3527 Miskolc, József Attila u. 20.
E-mail: fogyasztovedelem@borsod.gov.hu - Csongrád-Csanád Vármegye
Cím: 6722 Szeged, Rákóczi tér 1.
E-mail: fogyasztovedelem@csongrad.gov.hu - Fejér Vármegye
Cím: 8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 8.
E-mail: fogyved@fejer.gov.hu - Győr-Moson-Sopron Vármegye
Cím: 9022 Győr, Türr István utca 7.
E-mail: fogyasztovedelem@gyor.gov.hu - Hajdú-Bihar Vármegye
Cím: 4025 Debrecen, Széchenyi u. 46.
E-mail: fogyasztovedelem@hajdu.gov.hu - Heves Vármegye
Cím: 3300 Eger, Kossuth Lajos u. 9.
E-mail: fogyved@heves.gov.hu - Jász-Nagykun-Szolnok Vármegye
Cím: 5000 Szolnok, Indóház u. 8.
E-mail: jasz.fogyved@jasz.gov.hu - Komárom-Esztergom Vármegye
Cím: 2800 Tatabánya, Bárdos László utca 2.
E-mail: fogyasztovedelem.meff@komarom.gov.hu - Nógrád Vármegye
Cím: 3100 Salgótarján, Karancs út 54.
E-mail: fogyved@nograd.gov.hu - Somogy Vármegye
Cím: 7400 Kaposvár, Vásártéri út 2.
E-mail: fogyasztovedelem@somogy.gov.hu - Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegye
Cím: 4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10.
E-mail: fogyasztovedelem@szabolcs.gov.hu - Tolna Vármegye
Cím: 7100 Szekszárd, Kiskorzó tér 3.
E-mail: fogyasztovedelem@tolna.gov.hu - Vas Vármegye
Cím: 9700 Szombathely, Wesselényi u. 7.
E-mail: fogyasztovedelem@vas.gov.hu - Veszprém Vármegye
Cím: 8200 Veszprém, Kistó utca 1.
E-mail: fogyasztovedelem@veszprem.gov.hu - Zala Vármegye
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.
E-mail: fogyasztovedelem.zala@zala.gov.hu
TELJESÍTÉSI HATÁRIDŐ
A Szolgáltató a megrendelést legfeljebb 30 napon belül teljesíti, kivéve, ha a felek más teljesítési határidőben állapodtak meg. Amennyiben a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét nem teljesíti határidőben, a Vásárló jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató ezt sem teljesíti, a Vásárló elállhat a szerződéstől.
TULAJDONJOGI KIKÖTÉS
A termék a teljes vételár kifizetéséig a Szolgáltató tulajdonában marad. A vételár teljes kiegyenlítéséig a Vásárló nem jogosult a terméket harmadik személy részére elidegeníteni vagy biztosítékként felhasználni.
KÜLFÖLDRE TÖRTÉNŐ ÉRTÉKESÍTÉS
Az Eladó nem különbözteti meg a Honlap használatával Magyarország területén és az azon kívül az Európai Unió területén belüli Vásárlókat. A jelen ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában az Eladó Magyarország területén biztosítja a megrendelt Áruk kiszállítását/átvételét.
A Magyarországon kívüli vásárlásra is jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak azzal, hogy a vonatkozó rendelet előírásai alapján jelen pont értelmezésében vevőnek az a fogyasztó minősül, aki valamely tagállam állampolgára, vagy valamely tagállamban lakóhellyel rendelkezik, vagy az a vállalkozás, amely valamely tagállamban letelepedési hellyel rendelkezik, és az Európai Unión belül kizárólag végfelhasználás céljából vásárol árut vagy vesz igénybe szolgáltatást, vagy ilyen szándékkal jár el.
Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki olyan célból jár el, amely kívül esik kereskedelmi, ipari, kézműipari vagy szakmai tevékenysége körén.
A kommunikáció és a vásárlás nyelve elsősorban a magyar nyelv, az Eladó nem köteles a Vásárló tagállami szerinti nyelven kommunikálni a Vásárlóval.
Az Eladó nem köteles megfeleljen a Vásárló tagállama szerinti nemzeti jogban az érintett Áruval kapcsolatban meghatározott szerződésen kívüli követelményeknek, például címkézési vagy ágazatspecifikus követelményeknek, vagy hogy tájékoztassa a Vásárlót ezekről a követelményekről.
Az Eladó eltérő rendelkezése hiányában a magyarországi ÁFÁ-t alkalmazza minden Áru esetében.
A Vásárló a jelen ÁSZF szerint élhet jogérvényesítési lehetőségeivel.
Elektronikus fizetési megoldás alkalmazása esetén a fizetés az Eladó által meghatározott pénznemben valósul meg. Az Eladó visszatarthatja az Áru átadását, ameddig nem győződik meg arról, hogy az Áru árának és a szállítási díjnak kifizetése sikeresen és maradéktalanul megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával (ideértve azt az esetet is, amikor az átutalással fizetett Áru esetén a Vásárló a tagállama szerinti pénznemben utalja el a vételárat vagy a szállítási díjat, és az átváltás, valamint a banki jutalékok, költségek miatt az Eladó nem kapja meg teljes mértékben a vételár összegét). Amennyiben az Áru ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vásárlót.
Az Eladó az Áru átadása érdekében a magyar Vásárlókat megillető átadási lehetőségeket biztosítja a nem magyarországi Vásárlóknak is.
Amennyiben a Vásárló az ÁSZF szerint kérheti az Áru szállítását Magyarország területére, vagy bármely más Európai Uniós tagállam területére, ezt kérheti a nem magyarországi vásárló is bármely az ÁSZF-ben megjelölt szállítási módon.
Amennyiben a Vásárló az ÁSZF szerint választhatja az Áru személyes átvételét az Eladónál, ezzel élhet a nem magyarországi Vásárló is.
Egyebekben a Vásárló kérheti, hogy az Áru szállítását saját költségén oldhassa meg külföldre. Magyar Vásárlót ez a jog nem illet meg.
Az Eladó a szállítási díj megfizetését követően teljesíti a megrendelést, amennyiben a Vásárló a szállítási díjat nem fizeti meg az Eladó számára, vagy a saját szállítást nem oldja meg az előre egyeztetett időpontig, az Eladó a szerződést felmondja és az előre megfizetett vételárat visszafizeti a Vásárló számára.
TÁJÉKOZTATÓ A FOGYASZTÓ VEVŐT MEGILLETŐ ELÁLLÁSI JOGRÓL
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal.
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga.
A fogyasztó az elállási jogát:
- az Árunak,
- több Áru esetén az utoljára szolgáltatott Árunak,
- több tételből vagy darabból álló Áru esetén az utolsó tételnek vagy darabnak,
- meghatározott időszakon belül rendszeresen szolgáltatott Áru esetén az első szolgáltatásnak
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 14 naptári napon belül gyakorolhatja.
A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az Áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga.
Amennyiben az Eladó az elállási jog gyakorlásának feltételeiről (pl. 22. §) és a nyilatkozat-mintáról nem tájékoztatta a fogyasztót, az elállási határidő 12 hónappal meghosszabbodik.
Ha ezt a tájékoztatást a határidő lejártát követő 12 hónapon belül közli, az elállásra nyitva álló határidő a közléstől számított 14. napon jár le.
ELÁLLÁSI NYILATKOZAT – A FOGYASZTÓT MEGILLETŐ ELÁLLÁSI VAGY FELMONDÁSI JOG GYAKORLÁSA
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
AZ ELÁLLÁSI JOG ÉRVÉNYESÍTÉSE
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi.
Írásban történő elállás vagy felmondás esetén elegendő az elállási vagy felmondási nyilatkozatot elküldeni határidőn belül.
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.
Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón visszaigazolni.
AZ ELADÓ VISSZATÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉGE
Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-ának megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is, például a szállítási díjat.
Ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre. Ilyen esetben a többletdíj a fogyasztót terheli.
AZ ELADÓ VISSZATÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉGÉNEK MÓDJA
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-ának megfelelő elállás vagy felmondás esetén az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.
A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladót felelősség nem terheli.
TÖBBLETKÖLTSÉGEK
Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
Ilyen esetben az Eladó csak a szokásos szállítási díjtétel erejéig köteles visszatérítést nyújtani.
VISSZATARTÁSI JOG
Az Eladó mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó az Árut vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte – a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.
A FOGYASZTÓ KÖTELEZETTSÉGEI ELÁLLÁSA VAGY FELMONDÁSA ESETÉN
AZ ÁRU VISSZASZOLGÁLTATÁSA
Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-ának megfelelően eláll a szerződéstől, köteles az Árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve az Eladónak vagy az Eladó által meghatalmazott személynek átadni.
A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó az Árut a határidő lejárta előtt elküldi.
AZ ÁRU VISSZASZOLGÁLTATÁSÁNAK KÖLTSÉGE
A fogyasztó viseli az Áru visszaküldésének közvetlen költségét. Az Árut az Eladó székhelyére kell visszaküldeni.
Amennyiben az Eladó üzlethelyiségben is értékesít, a fogyasztó ott is visszaadhatja a terméket személyesen.
RÉSZLEGES TELJESÍTÉS ELSZÁMOLÁSA
Ha a fogyasztó a teljesítés megkezdése után mondja fel a szerződést, köteles a már teljesített szolgáltatás arányos díját megfizetni. Az arányos összeget a szerződés szerinti díj alapján kell kiszámítani, kivéve, ha a fogyasztó bizonyítja, hogy ez túlzottan magas – ekkor a piaci érték az irányadó.
UTÁNVÉTES KÜLDEMÉNYEK
Utánvéttel vagy portósan feladott csomagokat az Eladó nem vesz át.
FOGYASZTÓ FELELŐSSÉGE AZ ÉRTÉKCSÖKKENÉSÉRT
A fogyasztó felel az Áru olyan mértékű használatából eredő értékcsökkenésért, amely meghaladja a termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot.
AZ ELÁLLÁSI JOG ALÓLI KIVÉTELEK
Az Eladó felhívja a figyelmet, hogy a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdésében meghatározott esetekben:
- a) Szolgáltatás teljesítése után, ha az a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és tudomásul vette, hogy elveszíti elállási jogát.
- b) Olyan Áru vagy szolgáltatás esetén, amelynek ára a pénzpiac ingadozásaitól függ.
- c) Nem előre gyártott, fogyasztó kérésére készült vagy személyre szabott Áru esetén.
- d) Romlandó vagy rövid ideig megőrzendő termékek esetén.
- e) Zárt csomagolású termékeknél, ha az egészségvédelmi vagy higiéniai okból nem küldhető vissza felbontás után.
- f) Olyan Áru esetén, amely jellegénél fogva más termékkel elválaszthatatlanul keveredik.
- g) Alkoholos italok esetén, amelyek ára a piac ingadozásától függ, és a teljesítés 30 nap után történik.
- h) Sürgős javítási vagy karbantartási szolgáltatások esetén, ha a fogyasztó kérésére történnek.
- i) Lezárt csomagolású hang-, kép- vagy szoftvertermékeknél, ha a csomagolást felbontották.
- j) Hírlap, folyóirat vagy időszaki lap esetén (kivéve előfizetés).
- k) Nyilvános árverésen kötött szerződések esetén.
- l) Szállás, fuvarozás, étkeztetés, autókölcsönzés, szabadidős tevékenységekhez kötött szolgáltatásoknál, ha a teljesítés dátuma kötött.
- m) Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén, ha a teljesítés a fogyasztó beleegyezésével kezdődött meg, és nyilatkozott arról, hogy elveszíti elállási jogát.
A SZERZŐDÉSSZERŰ TELJESÍTÉS KÖVETELMÉNYEI FOGYASZTÓI SZERZŐDÉS ESETÉBEN
ÁLTALÁNOS KÖVETELMÉNYEK ÁRUK ÉS DIGITÁLIS ELEMET TARTALMAZÓ ÁRUK ESETÉBEN
Az Árunak és a teljesítésnek a teljesítés időpontjában meg kell felelnie a 373/2021. (VI.30.) Korm. rendeletben foglalt követelményeknek.
A teljesítés akkor minősül szerződésszerűnek, ha:
- az Áru megfelel a szerződésben rögzített leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, és a szerződés szerinti funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással rendelkezik,
- alkalmas a fogyasztó által közölt célra, amelyet az Eladó elfogadott,
- rendelkezik a szerződés szerinti tartozékokkal, útmutatókkal, frissítésekkel,
- alkalmas a szokásos célokra, amelyekre az adott típusú árukat rendeltetésszerűen használják,
- rendelkezik a szokásos mennyiséggel, minőséggel, teljesítmény- és egyéb jellemzőkkel (funkcionalitás, hozzáférhetőség, biztonság stb.),
- megfelel az Eladó vagy más piaci szereplő nyilvános kijelentéseinek (pl. címke, reklám), kivéve ha: az Eladó ezt nem ismerhette, időben helyesbítették, vagy a fogyasztó döntésére ez nem volt hatással,
- rendelkezik a fogyasztó által észszerűen elvárható tartozékokkal és útmutatókkal,
- megfelel a mintaként vagy próbaverzióként bemutatott tulajdonságoknak.
HIBÁS TELJESÍTÉS
Az Eladó hibásan teljesít, ha:
- az áru hibája az Eladó által (vagy az ő felelősségével) végzett szakszerűtlen üzembe helyezés következménye,
- a fogyasztó végezte az üzembe helyezést, de a hiba az Eladó által adott hibás vagy hiányos utasítás miatt következett be.
Ha az Eladó üzemeli be az árut, a teljesítés befejezettnek a telepítés befejezésével minősül.
DIGITÁLIS ELEMEKET TARTALMAZÓ ÁRUK – FRISSÍTÉSI KÖTELEZETTSÉG
Az Eladónak értesítést kell küldenie, és elérhetővé kell tennie minden olyan frissítést, amely a digitális elemű áru szerződésszerűségének fenntartásához szükséges – beleértve a biztonsági frissítéseket is.
- Egyszeri digitális szolgáltatás esetén: az észszerűen elvárható ideig kell biztosítani.
- Folyamatos digitális szolgáltatás (max. 2 év): az áru teljesítésétől számított 2 évig kell biztosítani.
Ha a fogyasztó nem telepíti a frissítést, az Eladó nem felelős, ha:
- előzőleg tájékoztatta a frissítés szükségességéről és következményeiről,
- és a mulasztás nem az Eladó hibás útmutatása miatt történt.
DIGITÁLIS TARTALOM ÉRTÉKESÍTÉSE
Az Eladó a szerződéskötés után indokolatlan késedelem nélkül biztosítja a digitális tartalmat, a szerződéskötéskor elérhető legfrissebb verzióban.
Teljesítés akkor történik meg, ha a tartalom eljut a fogyasztó eszközére vagy letölthetővé válik számára.
Ha a digitális tartalom meghatározott időn keresztül kerül szolgáltatásra, az Eladónak végig biztosítania kell a szerződésszerűséget.
INKOMPATIBILITÁS MIATTI MENTESÜLÉS
Nem minősül hibás teljesítésnek, ha az Eladó a szerződéskötés előtt tájékoztatta a fogyasztót arról, hogy a fogyasztó digitális környezete nem kompatibilis a digitális tartalommal vagy szolgáltatással.
FOGYASZTÓ EGYÜTTMŰKÖDÉSI KÖTELEZETTSÉGE
A fogyasztó köteles együttműködni az Eladóval, hogy az utóbbi meg tudja állapítani, hogy a hiba a fogyasztó digitális környezetében keletkezett-e. Ennek hiányában a bizonyítási teher a fogyasztót terheli.
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Jelen ÁSZF 2025. július 14-től érvényes és visszavonásig hatályos. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, a változásokat közzéteszi a weboldalon.
A dokumentum magyar nyelven készült, és a magyar jog szabályai irányadóak. A szerződés nem minősül írásbelinek, és nem kerül külön iktatásra.
Az Általános Szerződési Feltételeket a Vásárló a weboldal használatával elfogadja.
ÁSZF letölthető: https://www.beunique.hu/shop_ordered/16625/pic/Dokumentumok/Altalanos_Szerzodesi_Feltetelek.pdf
Elállási nyilatkozat minta letölthető: https://www.beunique.hu/shop_ordered/16625/pic/Dokumentumok/Elallasi_nyilatkozat_minta.pdf